Отправить рекламацию
Уважаемый клиент, мы понимаем, что вы попали на данную страницу не просто так, у вас возникли трудности. Однако искренне просим вас оставаться спокойными, так как в жизни нет ничего идеального.
Мы заинтересованы в том, чтобы ваша покупка была комфортной и рекламация могла быть решена в кротчайшие сроки.
Для максимально быстрой отработки обращения, производство должно понимать суть рекламации. Рекомендуем выделить цветом проблемный участок (деталь) на фотографии (скане) схемы сборки. А также присоединить фото мебели (или ее элемента) с хорошо видимым проблемным участком (деталью) и фотографию этикетки на упаковочной коробке, в которой поступил Ваш заказ.
После отправки обращения оно будет зафиксировано и отправлено в работу.
Рекламация
Для передачи рекламации производителю напишите нам на почту: alvinmebel@yandex.ru
Прикрепите файл рекламации и ожидайте официального ответа.